POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Última atualização: 29 de junho de 2026
A CODEXA BASE valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações fornecidas durante a utilização do nosso site e de nossos serviços.
Ao acessar o site ou utilizar nossos serviços, você declara que leu e compreendeu esta Política de Privacidade.
1. Quem somos
A CODEXA BASE é uma empresa dedicada à produção e comercialização de materiais digitais para preparação de candidatos a concursos públicos, incluindo apostilas, cursos, cronogramas de estudos, flashcards e demais conteúdos educacionais.
2. Dados que coletamos
Podemos coletar os seguintes dados pessoais:
Dados fornecidos pelo usuário
- Nome completo;
- Endereço de e-mail;
- Número de telefone;
- Cidade e estado (quando informados);
- Dados necessários para emissão de notas fiscais, quando aplicável;
- Informações enviadas por meio de formulários de contato ou suporte.
Dados coletados automaticamente
Durante a navegação em nosso site, poderão ser coletadas informações como:
- Endereço IP;
- Tipo de navegador;
- Sistema operacional;
- Data e horário de acesso;
- Páginas visitadas;
- Tempo de permanência no site;
- Dispositivo utilizado;
- Cookies e tecnologias semelhantes.
3. Finalidade do tratamento dos dados
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
- Processar compras;
- Liberar acesso aos produtos digitais;
- Prestar atendimento ao cliente;
- Responder solicitações e dúvidas;
- Emitir documentos fiscais quando necessário;
- Melhorar a experiência de navegação;
- Aperfeiçoar nossos produtos e serviços;
- Enviar comunicações relacionadas às compras;
- Enviar conteúdos informativos, promocionais e novidades, quando autorizado pelo usuário;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Base legal para o tratamento
O tratamento dos dados poderá ocorrer com fundamento em uma ou mais das seguintes bases legais previstas na LGPD:
- Execução de contrato;
- Cumprimento de obrigação legal;
- Exercício regular de direitos;
- Consentimento do titular, quando necessário;
- Legítimo interesse, observados os direitos e liberdades do titular.
5. Compartilhamento de dados
A CODEXA BASE não comercializa dados pessoais.
Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:
- Plataformas de pagamento;
- Plataformas de hospedagem dos cursos;
- Empresas de hospedagem do site;
- Serviços de e-mail marketing;
- Ferramentas de análise de tráfego;
- Prestadores de serviços tecnológicos;
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.
Todos os parceiros são selecionados buscando manter padrões adequados de segurança e proteção de dados.
6. Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário.
Os cookies podem ser utilizados para:
- manter sessões ativas;
- lembrar preferências;
- medir audiência;
- analisar estatísticas de navegação;
- personalizar conteúdos e campanhas de marketing.
O usuário pode desativar os cookies diretamente nas configurações do navegador, embora algumas funcionalidades do site possam ser afetadas.
7. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, destruição ou qualquer forma de tratamento inadequado.
Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é completamente imune a riscos de segurança.
8. Armazenamento dos dados
Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, atender obrigações legais, resolver disputas ou exercer direitos em processos administrativos e judiciais.
9. Direitos do titular dos dados
Nos termos da LGPD, o usuário poderá solicitar, a qualquer momento:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados pessoais;
- correção de dados incompletos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, quando aplicável;
- portabilidade dos dados;
- informações sobre compartilhamento de dados;
- revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada.
As solicitações poderão ser realizadas pelos canais oficiais de atendimento da CODEXA BASE.
10. Links para sites de terceiros
Nosso site poderá conter links para páginas externas.
A CODEXA BASE não é responsável pelas políticas de privacidade, conteúdos ou práticas adotadas por sites de terceiros.
Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas antes de fornecer qualquer dado pessoal.
11. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento para refletir mudanças na legislação, em nossos serviços ou em nossos processos internos.
A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.
12. Contato
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais disponibilizados na página de contato da CODEXA BASE.
A CODEXA BASE está comprometida em tratar seus dados pessoais com transparência, segurança, responsabilidade e respeito à legislação brasileira.
2. Uso de Cookies e Web Beacons
Como a maioria dos sites, utilizamos cookies para armazenar informações, tais como as suas preferências pessoais quando visita o nosso site.
3. Google AdSense e o Cookie DoubleClick DART
O Google é um fornecedor terceiro no nosso site. Ele utiliza cookies, conhecidos como cookies DART, para servir anúncios aos visitantes do nosso site com base nas visitas feitas a este e a outros sites na Internet.
- Os usuários podem desativar o uso do cookie DART visitando a Política de Privacidade da rede de conteúdo e anúncios do Google.
- Nós não temos controle sobre os cookies utilizados por anunciantes terceiros.
4. Links para Sites de Terceiros
O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.
5. Segurança dos Dados
Armazenamos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, os protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.
6. Consentimento e Alterações
O uso continuado do nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato conosco.
Esta política é efetiva a partir de Junho de 2026.